Velg land for levering av forsendelsen

Tilbake

Nytt krav

Produktet ankom med en mekanisk skade

Produktet ankom med en mekanisk skade

Samtidig er det ikke mulig å opprette krav for et produkt som allerede har blitt tilbaketrukket fra kontrakten. Det er heller ikke mulig å kreve tilbaketrekking fra kontrakten hvis produktet er en del av kravet.

Faktura- og bestillingsnummer

Du finner begge disse opplysningene på fakturaen din. Hvis du trenger hjelp, (Kontakt)

Informasjon om skadet produkt

Fakturanummer eller kvitteringsnummer

Kjøpsdato

Skriv inn bestillings-ID og fakturanummer for å vise listen over varer.

Er esken eller pakken skadet?

Bildene som behøves for å rapportere en skadehendelse er: et bilde av skaden på varene, et bilde av esken (oversiktsbilde og detaljbilde), et bilde av etiketten fra budfirmaet på esken og et bilde av varene i esken. Tusen takk.

Vedlegg (bilde, video)

Tips: Du kan velge flere filer samtidig ved å holde nede CTRL-tasten på PC (CMD på Mac).

Velg fil
Filtyper som støttes: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Bankkontonummer i tilfelle tilbakebetaling av kjøpsprisen

Hvis alle gjeldende lovpålagte bestemmelser er oppfylt, vil kjøpsprisen bli refundert ved bruk av samme betalingsmetode som jeg opprinnelig brukte for kjøpet. Ved kontantbetaling, per postoppkrav eller på annen måte som ikke tillater refusjon på samme måte, samtykker jeg til at refusjonen krediteres følgende kontonummer:

Leveringsadresse i tilfelle reparasjon eller utskifting av varene

Jeg ber om at det skadede produktet hentes på følgende adresse

Jeg vil det skadede produktet forsiktig inn og vedlegger en utskrevet kvittering. Vi ønsker å bestille riktig bud til å hente pakken din, derfor trenger vi litt informasjon fra deg om pakken vi skal hente.

Jeg vil bli varslet om status for kravet på e-post
Dette nettstedet er beskyttet av reCAPTCHA, og Googles personvernerklæring og vilkår for bruk gjelder.