Noen varer kan ikke returneres. Hvis vi mottar varer som inngår i denne kategorien, vil de automatisk bli sendt tilbake til deg. Sjekk denne listen for å se om det er en begrensning på returen din. Vi returnerer automatisk alle produkter som ikke er omfattet av returretten, på kundens regning. I henhold til loven kan angreretten utøves innen 14 dager. For kunder som er medlemmer av lojalitetsprogrammet Muziker Smile, forlenges imidlertid denne perioden med opptil 30 dager. Mer informasjon.

Samtidig er det ikke mulig å opprette krav for et produkt som allerede har blitt tilbaketrukket fra kontrakten. Det er heller ikke mulig å kreve tilbaketrekking fra kontrakten hvis produktet er en del av kravet.

Hvis du velger å tilbaketrekke alle varene i bestillingen i én eller flere tilbaketrekkinger, blir frakttjenesten automatisk lagt til i den siste tilbaketrekkingen etter at den er opprettet.